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　　录像机/摄像机忘记密码怎么办?

　　对于海康系列(DS开头)录像机/摄像机：

　　第一步：关注微信公众号【海康威视客户服务】。

　　第二步：点击微信界面"贴心服务"-"密码重置"。

　　第三步：按照您的设备类型，选择合适的密码恢复方式即可。

　　友情提示：操作前将设备重启一遍，记住要重启!

　　如果您的摄像机是使用录像机POE供电的，现场又无电源，可参考如下步骤

　　1、请将电脑的网线接在录像机的其中一个POE口。

　　2、将电脑的IP地址设置成跟录像机的内部网卡地址在同一个网段。

　　3、通过400SADPApp扫码恢复办法进行恢复。

　　萤石系列(CS开头)录像机/摄像机的密码恢复办法如下：

　　摄像机：通电情况下长按复位键5S后，摄像头会进入重启状态，等待1-2分钟后即可恢复出厂完成。如果摄像机没有复位键，建议您转人工处理。

　　录像机：萤石硬盘录像机在显示器登录本地配置界面，左下角双击：出现是否恢复原始密码?点击确定，密码恢复为设备验证码(六位大写英文字母，设备机身标签可以查看)，如果输入验证码提示不正确，则输入12345。