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海康威视摄像机密码忘记了怎么办?【附解决方法】

发布时间:2019-10-13

浏览次数:802

   海康摄像机是国内目前安全方面做得比较好的厂商,所有摄像机使用前必须激活,且需设置8位字母数字组合的密码。那么如果密码忘记了该怎么办?艾唯科技和大家分享一下具体方法:

  1、首先需要下载一个叫SADPTool的App,可以在海康的官网找到,在海康官网的服务支撑->工具App里可以找到它。

  2、装完之后可以看到桌面上多了一个“设备网络搜索“,点进去。
  3、App已经搜索到了所有海康设备,此时需要找到要重置密码的设备。

  4、找到要重置密码的设备之后,选择前面的选择框。


  5、然后点击右下角的忘记密码。


  6、点击导出文件,并设置导出路径。


  7、然后把导出来的文件发送给海康的技术支撑400@hikvision.com


  8、等待对方会发给邮箱发回来一个文件。

  9、这时,只要点击右下角的忘记密码,然后选择导入文件,并设置新密码就可以了。

  以上步骤比较复杂,如果是电脑小白,也可以打电话给大家的客服,里面专门有解决密码问题的客服,可以一步一步引导解决问题。
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